ご利用ガイド

ご注文方法

  1. カートからのご注文(別サイトを開きます)
  2. FAXでのご注文
    FAX注文用紙(別サイトを開きます)をプリントアウトしてご記入の上、以下までFAXしてください。
    0120-02-7970
  3. お電話でのご注文
    TEL 0120-02-7971(年中無休) AM 9:00 ~ PM 9:00

詳しくは、商品ページ下部にある「ご注文はこちら」で開く本館ページをご覧ください。

お支払い方法

郵便振替 商品発送時に、振込用紙を同封いたしますので、お近くの郵便局でお支払い下さい。お支払いは商品到着後7日以内にお願い致します。


※初めてのお客様には、代金引換、クレジットカード、前払い(銀行振込)でのお支払いをお願いしております。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:無料
コンビニ決済 365日、24時間、日本全国どこでも振込可能なコンビニ決済が使えます。商品発送時に、振込用紙を同封いたしますので、お近くのampm、サークルK、スリーエフ、セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ、ローソン、サンクスにて、商品到着後7日以内にお支払い下さい。尚、上記以外のコンビニでは、お振り込みできません。


※初めてのお客様には、代金引換、クレジットカード、前払い(銀行振込)でのお支払いをお願いしております。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:無料
代金引換払い ヤマト宅急便 にての便利な代金引換払いです。到着時にドライバーさんへお支払いください。
手数料につきましては弊社で負担させていただきます。
クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS、NICOS、UFJ(UFJカード)、DC(DCカード)の入ったカードなら国内外で発行されたすべてのカードが使えます。SSL(HP上で鍵がかかります)で安全に登録できます。
銀行振込 ※前払いにてお支払いをお願いしております。
※受注確認の自動返信メールの他に『銀行振り込みお支払い金額のお知らせ』メールが届きます。メールにてお支払い金額を確認後、お振り込みをお願いします。
※ご入金確認後の発送となります。予めご留意下さい。


下記口座へお振り込み下さい。
なお、お振り込み人名はご注文時のお名前と同一でお願いします。

三菱東京UFJ銀行 吉祥寺駅前支店(店番号365)
(普通)5268825 (株)プロ・アクティブ

送料(1配送先につき)

  8640円未満のご注文 8640円以上のご注文
送料(沖縄・離島除く) 600円(税込) 送料無料
送料(沖縄・離島) 1,100円(税込) 500円(税込)

返品・交換

商品の返品・交換につきましては、商品到着後、8日以内にお願いいたします。
(事前にスタッフまでご連絡下さい。)

  • お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担でお願いいたします。尚、商品ご使用後のお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
  • 内容相違、破損などで返品を希望される方は、商品到着後8日以内に返品理由をご連絡の上、送料着払いで弊社までご返送ください。
  • お問い合わせは→0120-02-7971(受付時間 AM9:00~PM6:00・土日祝休)
    もしくはメールinfo@ima-coco.jp まで